嘉政辦發〔2025〕14號

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嘉峪關市人民政府辦公室關于

印發2025年“高效辦成一件事”第一批重點事項清單的通知

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各街道辦事處，郊區工作辦公室，市政府各部門，在嘉各單位：

為全面落實黨中央、國務院關于優化政務服務、推動“高效辦成一件事”的決策部署，根據《甘肅省人民政府辦公廳關于印發“高效辦成一件事”2025年度第一批重點事項清單的通知》（甘政辦發〔2025〕12號）要求，在不斷推進前兩批重點事項的基礎上，結合我市實際，制定《嘉峪關市2025年“高效辦成一件事”第一批重點事項清單》，現已經市政府同意，印發給你們，請結合工作實際認真組織實施。

一、強化組織協同。牽頭部門要增強責任意識，迅速安排部署，指定專人負責工作推進，在充分學習借鑒前兩批“高效辦成一件事”改革經驗的基礎上，建立健全跨部門工作機制，與各配合單位加強溝通協調，明確職責分工，及時完成14個“一件事”的調研摸底和實施方案制發工作，形成工作合力，確保新一批重點事項按期高質量完成。

二、抓實工作舉措。牽頭部門要提前謀劃落實，注重統籌協同，按照工作要求，抓緊做好事項梳理、流程整合、窗口設置、數據共享、業務培訓、12345熱線知識庫建設等工作，需要打通市級辦事系統的，要及早研究，及時與市數據局銜接，確定對接方案，推動“高效辦成一件事”做到線下“只進一門”，線上“一網通辦”，同步“一線應答”，確保我市各項改革工作走在全省前列。

三、強化宣傳培訓。各部門要積極做好政策解讀、輿論引導、典型宣傳等工作，以制作宣傳彩頁、錄制短視頻、新聞報道、咨詢服務等形式，線上線下多渠道廣泛宣傳，主動引導企業和群眾參與“高效辦成一件事”改革。對綜合窗口人員、幫辦代辦人員、以及鎮、社區便民服務中心（站）窗口人員開展常態化培訓，提升窗口人員專業化服務水平。

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附件：嘉峪關市2025年“高效辦成一件事”第一批重點事項清單.xlsx

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嘉峪關市人民政府辦公室

2025年3月13日

（此件公開發布）

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